その6 インターネットを活用する
~お客様のためになる情報を無料で配信~
口コミ以外で、無料であなたのお店の情報を発信できるツールといえば何でしょうか? そうです、パソコンや携帯からいつでも発信・受信が可能な「インターネット」です。特に最近は携帯でのインターネット利用者が増えています。これを利用しない手はありません。おすすめは「メールマガジン」。ただし、時代はスマホの時代です。パソコンでも構いませんが、携帯電話のアドレスに配信するメールマガジンが適しているといえます。
また、具体的にどんな内容を配信すればいいのでしょうか。
これは単純に
1.身体に関すること
2.メンタルに関すること
3.1と2について自分でできる簡単な「セルフケア」の紹介
などがよいでしょう。メールマガジンですので、肩肘張らずに気軽に経営者の思いを込めましょう。ダイエットや美容、加齢、恋愛など、話の種はたくさんあります。インターネットを利用する方法はお金をかけずにできて、店の売上をアップする最良の方法といえます。FACEBOOKやLINE、ブログやHPなどインターネットを使用した無料の集客方法はたくさんあります。
セミナーや教室を開催・・・
お客様が自宅でできるセルフケアを教える講座や教室を無料もしくは有料で開催しましょう。講座や教室の名前をつける時は、具体的にわかりやすく、例えば「おなかスリムヨガ体験」や「肩コリラクラク教室」というようにネーミングを工夫してつけると集客アップにつながります。これらは施術を受けたことがない方が店頭に来るきっかけにもなります。講座や教室の開催は店頭だけでなくインターネットを利用して告知すれば、1度しか店に来られなかったお客様に再度足を運んでもらうチャンスになりますし、お店にいらしたことがない人にまで告知することができます。